Чтобы спасти сайт Госуслуг от комы, в Екатеринбурге изменят правила записи детей в первые классы
Фото: Алексей Кунилов, Областная газета В феврале 2019 года родители, бабушки и дедушки, которые записывали детей в первые классы, парализовали работу портала Госуслуг.
В 2020 году запись детей в первоклассники разобьют по очереди между районами. Жители каждого из семи районов города получат около суток на то, чтобы подать заявления о поступлении детей в школы на сайте Госуслуг. Это необходимо, чтобы снизить нагрузку на портал в ночь на 1 февраля 2020 года, сообщает источник 66.RU. Идея принадлежит департаменту образования администрации Екатеринбурга. О новых сроках подачи заявлений пока не говорится.
Администрация губернатора отправила инициативу в Минсвязи. Чиновники предлагают министру Константину Носкову оснастить Единый портал новым функционалом. В частности, сократить количество заявок на поступление в школы от каждого пользователя до одной, чтобы не дублировать их и тем самым не создавать дополнительную нагрузку.
Прием заявок на поступление в первые классы начинается в 0 часов 1 февраля. Тысячи семей предпочитают пользоваться Госуслугами, поэтому зимой родители рушат работу портала. В этом году в первые 15 минут пользователи подали 4,5 тысячи заявок, за полчаса — 10,3 тысячи, а к часу ночи количество увеличилось до 17 тысяч.
При пиковых нагрузках фиксировали 1,4 тысячи запросов Госуслуг в секунду, более 600 переходов на форму запроса и столько же заказов услуги в секунду. «Указанные пиковые значения нагрузки превысили пороговые значения функционирования Единого портала, что привело к возникновению ошибок и жалобам пользователей. В том числе в адрес областной прокуратуры», — сообщили 66.RU.
В феврале 2019-го родители сотен школьников обратились в прокуратуру из-за сбоя в процессе подачи заявлений в первые классы. Заявки некоторых семей, которые в числе первых подали документы через Госуслуги, несколько часов пробыли в буфере до того, как их обработала система департамента. В итоге дети оказались в хвосте очереди . Ситуация осложнилась нехваткой мест для первоклассников в городских школах. Родители боялись, что их дети останутся без образования. В итоге возможность обучения предоставили всем, но ради этого классы уплотнили . Мам первоклассников такой выход из положения не устроил — жительницы Академического устроили разнос чиновникам. Они заявили, что образовательных учреждений в районе недостаточно, и вместо одной школы потребовали построить пять .