Книга жалоб Верхней Пышмы: Соседские войны из-за мусора в квартире

В одном из домов по улице Мичурина люди оказались заложниками сложной ситуации. Новая соседка оказалась «со странностями» – она превратила свою квартиру в точку утилизации мусора и сортировки вторичного сырья. Что повлекло за собой зловоние, нашествие насекомых и ежедневные скандалы с соседями.

«В октябре будет два года, как к нам переехала гражданка К. Она переселенец из ветхого жилья, с улицы Щорса, 8. И у нас начался ад, – рассказывает жительница подъезда, где случилась эта ситуация. – Мы задыхаемся от зловония, которое исходит из ее квартиры, окон. Мы не высыпаемся, потому что она ежедневно, 24 часа в сутки, носит мусор. И неважно – день или ночь на дворе, она начинает его разбирать. В 12 ночи придет и давай шуметь. А ночью акустика сами понимаете какая. Несет грязные банки – все тухнет. Там уже вынужденно соседи сверху квартиру продают, но не могут, потому что покупатели приходят и чувствуют этот запах. Сама не могу белье сушить на балконе – ветром несет эти запахи. В подъезде пахнет, но иногда так сильно, как будто мимо мусорки идешь.

Мы много раз пытались с ней по-соседски поговорить. Но человек нас не слышит и при этом считает, что мы придумываем, не даем ей жить, оговариваем, прижимаем. Предлагали помощь в расчистке завалов, но она нас не пускает.

У соседей снизу и по бокам появились клопы. Вызывали платную обработку для травли насекомых. Есть акт от УК, где написано, что на обоях стен и потолке есть следы жизнедеятельности клопов.

Решили с ней бороться официальными методами. Обращались в управляющую компанию, но там отписались, что по закону ничего не могут сделать в своих компетенциях. Посоветовали обратиться с заявлением в государственные органы санитарно-эпидемиологического надзора.

Написали заявление в СЭС, оттуда передали в Департамент ГЖИ. Написали заявление участковому, что соседка использует личное помещение не по назначению, просили принять меры. Он пришел, поговорил с ней.

Уведомили о такой ситуации управление соцзащиты. В акте обследования от специалистов написано, что антисанитарные условия в квартире подтверждаются. Женщина объясняет такую жизненную ситуацию низким уровнем доходов. В связи с тем, что гражданка К. инвалид 3 группы, она поставлена на социальный патронаж. Но от социального обслуживания специалистами центра «Спутник» отказалась. Нам сотрудники управления сказали, что такие вопросы относятся к гражданским спорам и решаются исключительно в судебном порядке. И посоветовали найти ее родственников. Надежда только на них. Частенько ей помогает мужчина, по возрасту мог бы быть ее сыном. Но нам гражданка К. сказала, что сын в тюрьме. А может, это какой-то знакомый со старого адреса? Сейчас ситуация усугубляется. Если раньше баулы с мусором она куда-то утаскивала, то сейчас просто вызывает машину от компаний, специализирующихся на скупке вторсырья. Те приезжают к подъезду с весами и покупают у нее уже рассортированный мусор: платы от мониторов компьютеров в одном мешке, банки, железки – в другом. Наверное, будем в налоговую обращаться, раз она «бизнес» развела – пункт по сортировке металлов и сырья – у себя в квартире.

Соседка с 4 этажа видела, как она тащила домой газовый баллон. А если она начнет его разбирать и взорвет весь дом? Готовим заявление в Отделение надзорной деятельности и профилактической работы ГО Верхняя Пышма, ГО Среднеуральск Главного управления МЧС России по Свердловской области. Жить в таких условиях нам страшно! Мы боимся за свою жизнь – вон сколько домов взрывается».

Чтобы обращение активистки не выглядело голословным, она пригласила меня заглянуть в их злополучный подъезд. После долгих уговоров соседей гражданка К. открыла дверь – в подъезд хлынул поток зловония. Хозяйка квартиры выглядела агрессивной. Отрицала и запахи, и клопов, и то, что стала причиной беспокойства соседей. Даже не заходя в саму квартиру, можно было понять, что ситуация не надумана. Гражданка К. сказала, что жилье у нее приватизировано, сын не в состоянии помочь, пенсия маленькая и таким промыслом занимается отнюдь не от хорошей жизни... Но при всем при этом отказывалась от помощи соседей и услуг социальной службы.

Ситуация тупиковая. Привлечь к ответственности таких людей сложно – прямого закона против накопления вещей нет. А вот создание антисанитарных условий в МКД – это нарушение интересов и прав других людей. Но реальный путь один – через суд. И то, что сейчас жильцы обращаются в различные инстанции – это правильно. В будущем этот пакет документов как и раз можно будет предоставить в суд. А еще при желании можно доказать, какой ущерб причинен имуществу, здоровью, предъявить иск и за моральный ущерб. Но, как часто бывает, с владельцев таких квартир компенсацию сложно получить.

Кстати, по решению суда УК вправе вывезти мусор из квартиры. Но за эту работу будет выставлен счет собственнику жилья. Может, финансовое наказание заставит одуматься гражданку К.? Соседи говорят, что она очень щепетильно относится деньгам. Но когда человек болен психически, ситуацию решить становится сложнее. Если соседи не потеряют запал, то жильцам придется из года в год проводить одну и ту же процедуру: обращения в инстанции, суд,

Как показывает российская практика, судьба хозяев таких жилищ складывается по-разному: людей берут под опеку родственники или оказывают помощь социальные службы. В иных случаях, когда речь идет об одиноких пожилых и больных людях, их помещают в специализированные учреждения…

Подготовила Катя ШИЛОВА, фото предоставлено активистами

P.S. Жильцы дома, где поживает гражданка К., просят откликнуться людей, знающих эту женщину. Она несколько лет назад переехала из дома № 8 по ул. Щорса, из кв. 97, как переселенец из ветхого жилья. Может, вы с ней рядом жили, общались, знаете ее родственников? Звоните по телефону 8-922-215-9716.

К сведению

Патологическое накопительство (силлогомания) – вид навязчивого поведения, заключающийся в собирании и хранении неиспользуемых вещей, чаще всего – предметов домашнего обихода. Крайний случай, к которому обычно и применяется термин, – захламление всего жилища самыми разнообразными вещами, по сути – мусором.

В церковнославянском языке страсть к собиранию вещей называется мшелоимством и по православным традициям считается грехом. Иные названия патологии: «Синдром Диогена», «синдром Плюшкина». Также часто используется как синоним диспозофобии – боязни выбрасывать вещи.