Если Вы решили посетить с ребенком детский аттракцион…

Лето - сезон детских аттракционов на открытом воздухе, но не всегда хозяйствующие субъекты, оказывающие населению такие услуги и принимающие тем самым на себя ответственность за жизнь и здоровье посетителей, принимают все надлежащие и необходимые меры по их качеству и безопасности.

Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге напоминает горожанам о том, на что следует обратить внимание при выборе детских аттракционов и как закон «О защите прав потребителей» может защитить их права в данной сфере услуг.

Прежде, чем купить билеты на тот или иной аттракцион, нужно выяснить, подходит ли он для ребенка.
Для этого достаточно ознакомиться с правилами пользования аттракционом, в которых должны быть прописаны возможные ограничения по возрасту, росту, весу, состоянию здоровья детей, а также требования к их поведению во время пользования аттракционом.

Если по каким-то причинам потребитель не смог найти интересующую его информацию или что-то осталось непонятным, вызывает сомнения или настораживает, стоит обратиться за разъяснениями к персоналу, обслуживающему аттракцион.

Согласно требованиям законодательства по защите прав потребителей, потребитель имеет право на получение необходимой и достоверной информации об исполнителе услуг: адресе его места нахождения, режиме работы, информации об оказываемых услугах и их стоимости.

Кроме того, при посещении аттракциона рекомендуется обратить внимание на то, есть ли перед ним табличка на русском языке, содержащая следующие сведения: наименование и (или) обозначение аттракциона (тип (номер) модели, адрес его изготовителя и (или) продавца, поставщика; заводской номер изделия; месяц и год изготовления.

Каждый эксплуатируемый аттракцион должен иметь информационную табличку, содержащую сведения о дате последней ежегодной проверки с указанием организации, которая провела проверку, дате ближайшей проверки, а рядом с пультом аттракциона размещена информация, содержащая сведения об основных технических характеристиках аттракциона, схемы его загрузки пассажирами.
Потребитель имеет право на то, чтобы услуга была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу потребителя.

Для этого владельцами аттракционов должны быть соблюдены требования вступившего в силу 18 апреля 2018 года Технического регламента ТС 038/2016 Евразийского экономического союза ЕАЭС «О безопасности аттракционов», который распространяется на аттракционы, впервые выпускаемые в обращение на территории Евразийского экономического союза, и устанавливает минимально необходимые требования к безопасности аттракционов и связанным с ними процессам проектирования, изготовления, монтажа (сборки, установки), наладки, эксплуатации, хранения, перевозки и утилизации в целях защиты жизни и (или) здоровья человека, имущества, окружающей среды и предупреждения действий, вводящих потребителей в заблуждение.

Данные требования являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности услуги, подлежит возмещению в соответствии со ст. 14 Закона «О защите прав потребителей» в рамках гражданского судопроизводства.

Фото сайта e1.ru

/Информация пресс-службы Роспотребнадзора г. Екатеринбурга