Итоги деятельности консультационного пункта Ирбитского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии Свердловской области" для потребителей за 9 месяцев 2019 года

Итоги работы.

На территории города Ирбита Свердловской области осуществляет деятельность консультационный пункт для потребителей , созданный на базе ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в г. Ирбите, Ирбитском, Слободо-Туринском, Тавдинском, Таборинском и Туринском районах " .

По итогам деятельности за 9 месяцев 2019 года специалистом консультационного пункта для потребителей оказано 529 консультаций по вопросам защиты прав потребителей.

Так же подготовлено 45 претензий на сумму более 919,90 тысяч рублей, с ледует отметить, что в досудебном порядке удовлетворенных требований 33 (это более 73%) на сумму более 741,00 тысяч рублей.

           С целью урегулирования возникших споров по вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке, подготовлено 16 исковых заявлений , по вопросам продажи непродовольственных товаров, в их числе продажа мобильных телефонов, обуви, мебели. Число рассмотренных и удовлетворенных судом исков 10, сумма возмещенных денежных средств по решению суда более 798,00 тысяч рублей.

           Консультационный пункт по защите прав потребителей Ирбитского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" оказывает помощь гражданам в составлении проектов жалоб, претензий, исковых заявлений, связанных с нарушениями потребительского законодательства по адресу: г. Ирбит, ул. Мальгина, д. 9 каб. 36, телефон 8(343 55) 6-36-28.

 А. Вострова

юрисконсульт

отдела экспертиз в сфере

 защиты прав потребителей