В настоящее время бизнес не может обойтись без использования интернет-технологий в маркетинге. Широкий спектр услуг по продвижению сайтов предлагается интернет-агентствами, но прежде чем принимать предложения, важно изучить инструменты интернет-маркетинга самостоятельно.

Возникает вопрос: "Когда и откуда приходят покупатели к ваши конкурентам или лидерам в вашем сегменте рынка?", что является ключевым в области продвижения сайта. Применение опыта конкурентов может привести к значительному успеху.

Как увеличить продажи через интернет?

Для эффективной работы интернет-магазина нужно привлекать как можно больше заинтересованных платежеспособных клиентов с высоким средним чеком. Но какими способами можно добиться этого?

1. Увеличить конверсию

   Посетители вашего сайта не всегда становятся покупателями не потому, что им не нравится товар или его стоимость. Большие интернет-магазины, включая Ozon и Lamoda, присылают своим пользователям письма-напоминания о товарах, которые лежат в корзине. Это увеличивает вероятность покупки и лояльность клиентов, которые видят обратную связь с магазином. Практика показывает, что до 12% пользователей забывают о товарах, лежащих в корзине, если им не присылают напоминания.

2. Оптимизировать источники трафика

   Не все источники трафика приводят вас на сайт именно покупателей, часто – случайные посетители. Для повышения конверсии необходимо отслеживать статистику продаж в привязке к источникам трафика и оптимизировать их. Кроме того, имейте в виду показатель выручки на посетителя. Это суммарная выручка, которую вы имеете с сайта, разделенная на количество посетителей. Может оказаться, что при высокой конверсии ваши посетители покупают только недорогие товары, которые не приносят желаемой прибыли.

3. Повысить трафик

   25-30% пользователей Рунета делают покупки через мобильные приложения. Если у вас еще нет мобильного приложения, вы теряете дополнительный трафик.

4. Оптимизировать стоимость перехода

   Стоимость перехода, умноженная на конверсию из пользователя в клиента, дает стоимость получения одного клиента. Всегда оценивайте, сколько стоила вам новый клиент и каким образом вы его получили. Кроме того, важна "стоимость клиента" – это сумма всех его покупок на вашем сайте. В идеале, она должна быть значительно выше среднего чека.

Составление рейтинга популярности инструментов интернет-маркетинга для увеличения продаж через Интернет можно начать с помощи статистики поисковых запросов на wordstat.yandex.ru. Вот как можно их расположить в порядке убывания.

SEO - оптимизация сайта, которая позволяет вашему интернет-магазину занимать высокие позиции в поисковой выдаче. SEO может обеспечить до 75% роста конверсии, поэтому не стоит экономить на копирайтерах и SEO-специалистах.

Контекстная реклама - это форма рекламы, которая демонстрируется только тем пользователям, которые делали в поисковых системах соответствующие запросы. Она способна повысить конверсию до 20%.

Обмен ссылками (партнерские программы) - это продажа ваших товаров с сайта компании-партнера и наоборот. Она имеет смысл для партнеров с примерно равными оборотами, посещаемостью и тематикой. Партнерские программы могут работать и на других условиях.

Баннерная реклама - это форма рекламы, размещаемая в интернет-медиа. Она является частью комплексной раскрутки бренда и рассматривается скорее как имиджевая, чем продающая.

SMO – привлечение клиентов через социальные сети. Это прогрессивный метод интернет-маркетинга, который позволяет создать особенную доверительную атмосферу общения с пользователями и добиться роста прибыли за полгода до 35%.

Прямой интернет-маркетинг – рекламные рассылки по подписке для уже существующих клиентов, которые информируют о новых товарах и услугах. Их эффективность будет зависеть от грамотной подачи материала.

Стоит отметить, что этот рейтинг не является единственным и абсолютным показателем эффективности инструментов интернет-маркетинга, ведь каждый инструмент имеет свои сильные и слабые стороны. Однако, использование данных инструментов в разумных и комплексных сочетаниях может помочь увеличить продажи на вашем интернет-магазине.

Фото: freepik.com