Если вы в настоящее время ищете работу, или делали это ранее, вам наверняка стало известно о возможности трудоустройства в качестве продавца-кассира. В целом такое решение является весьма привлекательным: магазины разных форматов расположены практически повсюду, опыт работы не является обязательным, особенных знаний или длительного обучения требуется минимум.

Давайте подробнее рассмотрим особенности работы и проблемы, связанные с поиском актуальных вакансий продавца-кассира.

Кассир в магазине – мастер на все руки, чья работа заключается в выполнении разнообразных задач. Хотя для многих посетителей магазина профессия продавца-кассира может показаться простой и обыденной, на самом деле она требует значительных усилий и навыков. Рассмотрим некоторые особенности работы в этой профессии.

Главной обязанностью продавца-кассира является обслуживание посетителей магазина. Важно помнить, что грамотное взаимодействие с каждым клиентом может сделать его покупателем. Помимо этого, кассир производит наличные и безналичные расчеты, информирует покупателей о наличии и особенностях товара, следит за порядком в зале и на кассе, а также обслуживает кассовый аппарат и проводит инвентаризацию по необходимости. Кроме того, продавец-кассир должен контролировать соблюдение правил охраны труда и санитарных требований, следить за сохранностью оборудования магазина и других материальных ценностей.

Разделение труда в крупных супермаркетах предполагает выполнение более узкой специализированной задачи, а именно – расчет с покупателем, кассовые документы и сдачу наличных денег инкассаторам. Однако, если магазин мелкий, то кассир должен быть как консультантом, так и специалистом по выкладке товаров на полках, контролировать соответствие ценников и сроков годности товара.

Тип магазина также оказывает влияние на объем обязанностей продавца-кассира. Например, в магазинах ежедневного спроса кассиры в основном занимаются расчетами, а в магазинах дорогостоящего товара роль консультанта превалирует. В целом, продавец-кассир должен быть внимательным к деталям, следить за оборудованием и контролировать соблюдение правил безопасности. В должностной инструкции продавца-кассира можно найти более подробную информацию о его обязанностях.

Требования работодателей к кассирам

Рассмотрим основные качества, которые важны для работодателя при отборе кандидатов на должность продавца-кассира.

1. Опыт и образование:

   Чем больше опыта у соискателя, тем меньше времени понадобится на обучение, что позволяет новому сотруднику быстрее приносить прибыль. Также важно наличие профессионального образования в сфере торговли и ключевых навыков продавца-кассира. Однако, если соответствующего опыта и специального образования нет, многие магазины, особенно крупные и сетевые, готовы подготовить подходящего им кандидата. Как правило, продолжительность обучения продавца-кассира без опыта не превышает недели.

2. Ответственность, внимательность, умение концентрироваться:

   Работа с материальными ценностями и деньгами требует от кассиров ответственности и внимательности. Рассеянность и легкое отвлекающееся поведение не приветствуются.

3. Дисциплинированность, умение работать в коллективе:

   Работа в торговой организации предполагает соблюдение общих правил, успешное взаимодействие с коллегами и руководством.

4. Готовность к монотонному труду:

   Работа продавца-кассира часто схожа с работой на конвейере, так что претендент на такую вакансию должен быть терпеливым.

5. Адекватность и стрессоустойчивость:

   Как и любой работник в сфере обслуживания, продавец-кассир время от времени попадает в стрессовые, конфликтные ситуации. Критически важно, чтобы сотрудник мог быстро и адекватно реагировать на любые неожиданные обстоятельства.

6. Общительность, тактичность, умение расположить к себе:

   Покупателям приятны продавцы, которые ненавязчиво помогают выбрать товар и грамотно консультируют. Поэтому обаятельные, тактичные, доброжелательные и опрятно одетые продавцы – это «золотой фонд» любого торгового предприятия.

7. Готовность к дальнейшему обучению:

   Важно разбираться в характеристиках товаров и для продажи многих видов товаров, например, одежды, обуви, техники, надо иметь профессиональные знания. Повышение квалификации приводит к росту зарплаты. Карьерное продвижение может начаться со старшего продавца-кассира и закончиться должностью директора магазина.

При устройстве на работу кандидат должен принести свои документы: паспорт или другой документ, удостоверяющий личность; трудовую книжку; страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС); документы воинского учета. Продавцам продовольственных товаров необходимо иметь медицинскую книжку, но ее можно завести при непосредственном устройстве на работу и пройти медосмотр за счет работодателя.

Продавец-кассир – одна из самых распространенных профессий в розничной торговле. Стремительное развитие сетевых магазинов привело к появлению множества рабочих мест. Как говорится, где много продаж, там и автоматически будет много и кассиров. Тем не менее, вопрос о том, насколько прибыльно работать продавцом-кассиром, остается открытым. 

Согласно данным статистики, профессия продавца-кассира не относится к высокооплачиваемым. Для ее выполнения не требуется сложной профессиональной подготовки или выдающихся физических данных. Условия работы вполне адекватны: отапливаемые, хорошо освещенные помещения, как правило, с системой вентиляции.

Средняя зарплата продавцов-кассиров по России составляет более 40 000 рублей, однако начинающим продавцам-кассирам обычно предлагают около 24 000–25 000 рублей. Размер жалованья зависит от выручки магазина. Поэтому можно выделить два внешних фактора, влияющих на зарплату продавца:

- расположение торговой точки;
- плотность и платежеспособность населения в регионе.

Однако на зарплату влияет и качество работы самого продавца. Наиболее высокие зарплаты предлагают крупные сети гипермаркетов и магазинов дешевых товаров. Средняя заработная плата продавца-кассира в Москве составляет от 27 000 до 35 000 рублей, в «Дикси» и «Магните» – примерно от 35 000 рублей. Однако в несетевых магазинах зарплата, как правило, ниже.

Несмотря на то, что работа продавцом-кассиром не является самой прибыльной, она имеет и свои преимущества. В первую очередь, можно устроиться в магазин недалеко от дома. Во-вторых, требования к соискателям не слишком строги. К тому же зарплата для такой работы, устройство на которую в большинстве случаев не требует специального образования, вполне приемлема.

Фото: freepik.com